購入前の大切なご案内
ご注文前にご確認ください
干し芋屋たかおをご利用いただきありがとうございます。
すべてのお客様に気持ちよくお届けするため、以下の点だけご確認ください。
■ 複数の配送先へ送りたい場合
システムの都合上、1回のご注文で指定できるお届け先は1か所のみとなっています。
2か所以上へお届けする場合は、お手数ですが配送先ごとに分けてご注文をお願いいたします。
※まとめてご注文された場合は、送料が正しく計算できないため、こちらでキャンセルさせていただくことがあります。
■ 一度にご注文いただける量について
1回のお会計につき、合計6kgまでご注文いただけます。
(販売中の商品を自由に組み合わせてOKです)
6kgを超える場合は、送料の関係で正しく発送できないため、6kg以内に分けてご注文をお願いいたします。
■ キャンセル・返品について
干し芋は保存料を使用しない生もののため、
お客様のご都合によるキャンセル・返品は原則お受けしておりません。
ただし、
破損・品質不良など当店の不備があった場合は、
商品到着後すぐにご連絡ください。
その際、状態がわかるお写真の保存をお願いいたします。
確認後、新しい商品をお送りします。
※商品発送から3日以上経過した場合や、
不在・保管期限切れによる返送につきましては補償の対象外となります。
■ 干し芋の表面に見える繊維について
まれに、髪の毛のような繊維が見えることがありますが、
これはさつまいもの皮やひげで、製造過程で残ることがあります。
品質や安全性に問題はなく、そのままお召し上がりいただけます。
(写真をご確認ください)

